Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Chaque pièce GG Realm est imprimée à la demande, spécialement pour toi. Pas de stock, pas de série — c'est pour ça qu'on ne peut pas accepter les retours pour erreur de taille ou changement d'avis. Vérifie bien le guide des tailles avant de valider ta commande, on compte sur toi. 🎮

On te couvre si :
Ton colis arrive avec un défaut d'impression ou de fabrication ? Pas de panique. Envoie-nous une photo à contact@ggrealm.fr dans les 30 jours suivant la réception et on règle ça rapidement — remplacement ou remboursement, on trouve une solution.

On ne couvre pas :

• Une erreur de taille de ta part (le guide des tailles est là pour ça 👀)
• Les dégâts liés à un mauvais entretien (lavage à 60°C, on t'avait prévenu)
• Un changement d'avis

Conformément à la réglementation européenne, la garantie légale de conformité de 2 ans s'applique sur tous nos produits.